Dedebet mobil girişte bağlantıyı telefonunuzun tarayıcısında açıp mevcut kullanıcı bilgilerinizle oturum açmanız gerekir. Sayfanın yüklenmesi, formun gönderilmesi ve oturumun açık kalması ayrı aşamalardır. Sorun yaşadığınız aşamayı belirlemek, bütün tarayıcı ayarlarını değiştirmekten daha kullanışlıdır. Bu yazı, küçük ekranlarda form kullanımını ve sekmeler arasında geçiş yaparken hesabınıza nasıl dönebileceğinizi açıklar.
Bir bağlantıyı mesajlaşma uygulaması içinden açtığınızda sayfa, telefonunuzun varsayılan tarayıcısı yerine uygulamanın küçük tarayıcı penceresinde görüntülenebilir. Bu pencere ile normal tarayıcı farklı çerezler kullanabildiğinden, birinde açık olan oturum diğerinde görünmeyebilir. Bağlantıyı normal tarayıcıda açmak, iki ayrı oturum ortamını birbirine karıştırmanızı önler.
İlk denemede sayfa eksik yükleniyorsa tarayıcı sürümünü kontrol edin ve yüklemenin tamamlanmasını bekleyin. Aynı anda birkaç kez yenilemek yerine tek bir sekmede ilerleyin. Mobil erişim için bir kurulum dosyası indirmek, tarayıcıdaki form sorununu açıklayan veya çözen zorunlu bir adım değildir.